Σε πολυκατάστημα στο οποίο αγόρασα πριν ενάμισυ χρόνο ταμπλετ VERO intel CE0700 αρνήθηκαν να παραγγείλουν ανταλλακτικό που τους ζήτησα αλλά και να δώσουν επαρκή στοιχεία για την VERO ώστε να εξυπηρετηθώ.(δεν έδωσαν δ/θνση ούτε ταχυδρομική ούτε ηλεκτρονικ

2017-12-24 15:02

της Δήμητρας Σπανού ταλαιπωρημένης καταναλώτριας

Σε γνωστό  πολυκατάστημα ηλεκτρικών ειδών αγόρασα πριν ενάμισυ χρόνο σε υποκατάστημά του στην Αλεξανδρούπολη, ένα τάμπλετ για τις διακοπές μου. Ελπίζοντας στην φερεγγυότητα και την εξυπηρέτηση από την συγκεκριμένη φίρμα, έμεινα έκπληκτη όταν, σήμερα, που χρειάστηκα ένα ανταλλακτικό όχι μόνο δεν με εξυπηρέτησαν αλλά δεν έκαναν ούτε καν κάποιες στοιχειώδεις κινήσεις για να μπορέσω να λύσω το θέμα μου. Κρίμα γιατί μαγαζιά τέτοιας εμβέλειας θα μπορούσαν  να είναι πολύ φιλικότερα στον καταναλωτή και να μην τον απογοητεύουν με το να τον αντιμετωπίζουν με τέτοιο τρόπο